Versand

 

5. Lieferung, Versandkosten und Versandbedingungen

 

5.1 Versandkosten

5.1.1 Innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 4,90 € Versandkosten pro Bestellung.

5.1.2 Innerhalb der EU (ohne Deutschland) berechnen wir pauschal 9,90 € Versandkosten.

5.1.3 In Drittländer (Non‑EU) berechnen wir pauschal 19,90 € Versandkosten.

5.1.4 Ab einem Bestellwert von 75,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

5.2 Lieferzeit

5.2.1 Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1 Werktag (Mo–Fr), sofern nicht anders angegeben.

5.2.2 Die Versandlaufzeit innerhalb Deutschlands beträgt 2–4 Werktage nach Versandbestätigung.

5.2.3 Die Versandlaufzeit in andere EU‑Länder beträgt 5–10 Werktage nach Versandbestätigung.

5.2.4 Für Sendungen in Drittländer kann die Versandlaufzeit 10–20 Werktage betragen; hier können darüber hinaus länderspezifische Abfertigungszeiten (z. B. Zoll) hinzukommen.

5.3 Teillieferungen

Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für dich zumutbar sind. Mehrkosten für Teillieferungen innerhalb einer Bestellung tragen wir.

5.4 Versanddienstleister

Wir versenden standardmäßig mit DHL oder einem vergleichbaren Paketdienstleister. Du erhältst nach Versand eine Sendungsnummer für die Sendungsverfolgung.

5.5 Gefahrübergang

Mit der Übergabe der Ware an den ersten Versanddienstleister geht die Gefahr auf dich über. Bitte achte daher bei Anlieferung auf eventuelle Transportschäden.

5.6 Transportschäden

Untersuche die Sendung bitte umgehend bei Erhalt. Erkennbare Transportschäden oder Verlust von Teilen melde bitte sofort (spätestens binnen 2 Werktagen) per E‑Mail an info@votreart.de, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.